Les services Roadconnect :
Services réservés à nos membres :
- Livraison en main propre : Vous permet d'être livré à Paris et alentours
Nous avons le plaisir de vous livrer en main propre le/les article(s) que vous avez commandé(s) sur notre site directement à votre adresse. Ce service est un moyen pour nous d'être proche de vous mais aussi de vous prouvez notre engagement vis-à-vis de la protection environnementale. Une livraison en main propre permet de réduire l'émission de CO2, supprime l'utilisation du carton, du papier et du plastique pour emballer votre colis mais pas que. C'est aussi pour vous l'assurance d'acheter un produit dont vous êtes en mesure de vérifier la conformité, de réduire les risques liés à l'acheminement de votre commande mais surtout un coût et un délai bien plus courts que la livraison par un transporteur. Voir Frais Livraison paiementModalités : Le client doit être inscrit sur notre site, résider dans les zones définies et avoir renseigné un numéro de téléphone valide. La livraison en main propre est possible uniquement à l'adresse du client et non à une autre adresse, en cas de doute nous annulerons la commande. Le client doit sélectionner « Livraison Raodconnect » lors de sa commande.
Zones de livraison en main propre : 75 ; 91 ; 92 ; 93 cette liste peut évoluer.
Délai : Livraison le jour même ou celui convenu avec le client.
Méthode de Paiement : Le paiement s'effectuera lors de la livraison en sélectionnant « Payer comptant à la livraison ».
Frais : 5 euros de frais de manutention et livraison seront obligatoirement appliqués, que la vente soit conclue ou pas.
Suivre la livraison : Pour suivre votre livraison vous pouvez nous contactez directement par Messenger ICI ou saisir « m.me/Roadconnect » depuis votre navigateur internet.
- Paiement à la livraison : Vous permet de régler votre commande à la livraison
Chez Roadconnect nous avons choisi la transparence, que se soit sur nos articles ou sur notre engagement lié à la protection de la planète en vous proposant de la seconde main. C'est donc dans cette même transparence que nous resterons jusqu'au paiement de votre commande. Ce service vous permet de payer à la livraison et ainsi garantir une transaction sans crainte et l'assurance de ne pas vous tromper sur votre choix.Modalités : Accessible grâce au service de remise en main propre, le client doit être inscrit sur notre site, résider dans les zones définies pour la livraison en main propre et avoir renseigné un numéro de téléphone valide. Le paiement à la livraison est possible uniquement à l'adresse du client et non à une autre adresse, en cas de doute nous annulerons la commande. Lors de sa commande le client doit sélectionner « Livraison Roadconnect » puis« Payer comptant à la livraison ».
Mode de paiement : Carte bleue, PayPal ou Espèces.
Annulation : Le client peut annuler l'achat après avoir vu et examiné le/les article(s). Le client devra régler le montant des frais de manutention et livraison à Roadconnect en cas de changement d'avis. Aucune annulation n'est possible une fois le paiement effectué à la livraison. Voir Condition d'annulation
- Réservation par devis : Vous permet de réserver un ou plusieurs articles depuis votre panier pour une durée limitée
Il peut être frustrant de passer à côté de l'article que l'on désire tant pour quelques déboires financiers. Ainsi pour remédier à cela nous avons mis en place la « réservation par devis ».Modalités : Le client peut réserver son panier pour une durée limitée de 10 jours, sous réserve d'acception du devis par Roadconnect. Les articles seront alors retirés de la vente pendant ce temps. Le client peut à tout moment voir et payer son devis via son espace client dans la rubrique « MES DEVIS ». Une facture sera émise en cas de paiement du devis. Le devis n'engage aucune des deux parties et ne peut être utilisé comme justificatif d'achat.
Annulation : Le client s'engage à nous faire part immédiatement de tout changement d'avis concernant via la rubrique « Contactez-nous » en sélectionnant « Annulation devis ». Nous annulerons alors le devis de réservation. Le client peut aussi annuler son devis de réservation en répondant directement au mail qu'il a reçu pour sa réservation. Nous annulerons alors la réservation et le/les articles seront remis en vente. Roadconnect se réserve également le droit d'annuler à tout moment le devis de réservation du client.
Frais : Aucun frais pour la réservation.
- Liker vos articles favoris, créer votre liste d'envies ou encore une liste cadeaux
Les membres inscrits sur notre site ont la possibilité de créer leurs propres listes grâce à l'icône 
présente en haut à droite de chaque article. Que ce soit des articles coup de cœur ou encore de potentiels cadeaux, vous êtes entièrement libre de les personnaliser à votre guise.
Services pour tous les visiteurs :
- Commentaires sur les articles : Vous permet de laisser des commentaires sur les produits proposés sur notre site
Nous sommes ouverts aux commentaires constructifs, aux avis intelligents et à toute question sensée. Nous ne sommes pas ouverts aux insultes, aux critiques négatives ou encore à la négociation.Modalités : Les commentaires sont validés par un modérateur avant d'être sur notre site, nous supprimerons tout commentaire non approprié.
Délai de publication : les commentaires sont validés quotidiennement par un modérateur et apparaissent au bout de 24H s'ils sont approuvés.